Isang Paunang Salita
ISO (International Organization para sa Standardisasyon) ay isang pandaigdigang alyansa ng mga pambansang pamantayan katawan (Mga katawan ng miyembro ng ISO). Ang pagbuo ng mga internasyonal na pamantayan ay karaniwang isinasagawa sa pamamagitan ng ISO teknikal na komite. Ang bawat institusyon ng miyembro na interesado sa isang paksa kung saan ang isang teknikal na komite ay itinatag ay may karapatang kumatawan sa komite. Ang pamahalaan at mga di pampamahalaang internasyonal na organisasyon na nakikipag ugnayan sa mga organisasyon ng standardization ay kasangkot din sa gawaing ito. ISO ay gumagana nang malapit sa International Electrotechnical Commission (IEC) sa lahat ng bagay ng electrical standardization.

Ang mga pamamaraan na ginamit upang bumuo ng dokumentong ito pati na rin ang mga ginagamit para sa karagdagang pagpapanatili ay inilarawan sa Bahagi 1 ng Direktiba ng ISO / IEC. Sa partikular na, pansin ay dapat bayaran sa iba't ibang mga pamantayan sa pag apruba na kinakailangan para sa iba't ibang uri ng mga dokumento ng ISO. Ang dokumentong ito ay nabuo alinsunod sa mga patakaran ng editoryal ng Bahagi 2 ng Direktiba ng ISO / IEC (tingnan iso.org/directives).

Mangyaring tandaan na ang ilang mga nilalaman ng dokumentong ito ay maaaring sumailalim sa mga karapatan sa patent. ISO ay hindi responsable para sa pagtukoy ng anumang o lahat ng naturang mga karapatan sa patent. Ang mga detalye ng anumang mga karapatan sa patent na natukoy sa panahon ng pag unlad ng dokumento ay magiging sa pagpapakilala at / o sa listahan ng ISO ng mga claim sa patent na natanggap (tingnan iso.org/patents).

ISO 11507-2015 “Paint and varnishing coatings exposure to artificial weathering exposure to fluorescent UV lamps and water”

Ang anumang mga pangalan ng kalakalan na ginamit sa dokumentong ito ay ibinigay bilang impormasyon para sa kaginhawahan ng gumagamit at hindi bumubuo ng isang endorsement.

Para sa pagsunod pagtatasa kaugnay na ISO tiyak na terminolohiya at ipahayag ang kahulugan ng pagtutukoy, pati na rin ang mga kaugnay na ISO sa mga teknikal na hadlang sa kalakalan (TBT) sumunod sa prinsipyo ng world trade organization (WTO) sa mga impormasyon, mangyaring sumangguni sa sumusunod na URL:iso.org/iso/foreword.html.

Ang mga komite na responsable para sa dokumentong ito ay Technical Committee ISO / TC 176, Pamamahala ng Kalidad at Pagtiyak ng Kalidad, Sub committee SC 2, Mga Sistema ng Kalidad.

Ang ikalimang edisyon ay nag aalis at pumapalit sa ikaapat na edisyon (ISO 9001:2008), na kung saan ay teknikal na binago sa pamamagitan ng pagpapatibay ng binagong pagkakasunud sunod ng mga probisyon at pag angkop sa binagong mga prinsipyo ng pamamahala ng kalidad at mga bagong konsepto. Tinatanggal din nito at pinapalitan ang ISO 9001:2008 / Cor.1:2009 Teknikal na survey.

ISO 11507-2015 “Paint and varnishing coatings exposure to artificial weathering exposure to fluorescent UV lamps and water”

Panimula
0.1 Pangkalahatang ideya
Ang pag aampon ng isang sistema ng pamamahala ng kalidad ay isang estratehikong desisyon para sa isang organisasyon na maaaring makatulong na mapabuti ang pangkalahatang pagganap nito at magbigay ng isang matibay na pundasyon para sa mga inisyatibo sa pagpapanatili.

Ang mga potensyal na benepisyo sa isang organisasyon ng pagpapatupad ng isang sistema ng pamamahala ng kalidad batay sa internasyonal na pamantayan na ito ay:

1) ang kakayahang patuloy na magbigay ng mga produkto at serbisyo na nakakatugon sa customer at naaangkop na mga kinakailangan sa legal at regulasyon;

b) itaguyod ang mga pagkakataon upang mapabuti ang kasiyahan ng customer;

c) matugunan ang mga panganib at pagkakataon na may kaugnayan sa konteksto at layunin nito;

d) Kakayahang upang ipakita ang pagsunod sa tinukoy na mga kinakailangan sa sistema ng pamamahala ng kalidad.

Ang internasyonal na pamantayang ito ay maaaring gamitin ng mga panloob at panlabas na partido.

Hindi intensyon ng internasyonal na pamantayang ito na ipahiwatig ang pangangailangan ng:

– Pagkakaisa ng iba't ibang mga arkitektura ng pamamahala ng kalidad;

– upang ihanay ang dokumento sa clause structure ng international standard na ito;

– Paggamit ng mga tiyak na termino ng pamantayang ito sa loob ng samahan.

ISO 11507-2015 “Paint and varnishing coatings exposure to artificial weathering exposure to fluorescent UV lamps and water”

Ang mga kinakailangan para sa sistema ng pamamahala ng kalidad na tinukoy sa pamantayang ito ay magkakasama sa mga kinakailangan para sa mga produkto at serbisyo.

Ang internasyonal na pamantayan na ito ay nagpapatibay ng isang diskarte sa proseso, na pinagsasama ang plano-do-check-Act (PDCA) siklo na may pag iisip na nakabatay sa panganib.

Ang diskarte sa proseso ay nagbibigay daan sa mga organisasyon upang magplano ng kanilang mga proseso at kanilang mga pakikipag ugnayan.

Ang PDCA cycle ay nagbibigay daan sa mga organisasyon upang matiyak na ang kanilang mga proseso ay sapat na mapagkukunan at pinamamahalaan, at upang matukoy at kumilos sa mga pagkakataon sa pagpapabuti.

Ang pag iisip na nakabatay sa panganib ay nagbibigay daan sa isang organisasyon upang matukoy ang mga kadahilanan na maaaring maging sanhi ng mga proseso at sistema ng pamamahala ng kalidad nito na lumihis mula sa mga nakaplanong kinalabasan, ipatupad ang preventive controls upang mabawasan ang mga negatibong epekto, at samantalahin ang mga pagkakataon sa abot ng kanilang makakaya kapag lumitaw ang mga ito (tingnan sa Clause A.4).

Ang palagiang pagtugon sa pangangailangan at pagtugon sa mga pangangailangan at inaasahan sa hinaharap sa isang lalong masigla at kumplikadong kapaligiran ay nagdudulot ng mga hamon sa mga organisasyon. Upang makamit ang layuning ito, mga organisasyon ay maaaring mahanap ito kinakailangan upang magpatibay ng iba't ibang mga anyo ng pagpapabuti, tulad ng radikal na pagbabago, Innovation at restructuring, bukod sa pagwawasto at patuloy na pagpapabuti.

ISO 11507-2015 “Paint and varnishing coatings exposure to artificial weathering exposure to fluorescent UV lamps and water”

Sa pamantayang ito, ang mga sumusunod na oral form ay ginagamit:

– “ay” nagpapahiwatig ng isang kahilingan;

– “dapat ba” nagpapahiwatig ng isang mungkahi;

– “Mayo” nagpapahiwatig ng pahintulot;

– “Maaari bang” nagpapahiwatig ng isang posibilidad o isang kakayahan.

Impormasyon na minarkahan “pansin” ay ginagamit upang gabayan ang pag unawa o paglilinaw ng mga kaugnay na kinakailangan.

0.2 Mga prinsipyo ng pamamahala ng kalidad
Ang internasyonal na pamantayang ito ay batay sa mga prinsipyo ng pamamahala ng kalidad na inilarawan sa ISO 9000. Kabilang sa mga paglalarawang ito ang pahayag ng bawat alituntunin, mga dahilan kung bakit mahalaga ang prinsipyo sa samahan, ilang halimbawa ng mga benepisyo na nauugnay sa prinsipyo at mga halimbawa ng mga tipikal na kilos na nagpapabuti sa pagganap ng organisasyon kapag inilalapat ang prinsipyo.

ISO 11507-2015 “Paint and varnishing coatings exposure to artificial weathering exposure to fluorescent UV lamps and water”

Ang mga prinsipyo ng pamamahala ng kalidad ay:

– Sentriko ng customer;

— Pamumuno;

— partisipasyon ng mga tao;

– Diskarte sa proseso;

— pagpapabuti;

– paggawa ng desisyon na batay sa ebidensya;

— Pamamahala ng relasyon.

0.3 Diskarte sa Proseso
0.3.1 Pangkalahatang ideya

Ang pamantayang ito ay nagtataguyod ng paggamit ng isang diskarte sa proseso sa pagbuo ng, pagpapatupad at pagpapabuti ng pagiging epektibo ng isang sistema ng pamamahala ng kalidad upang mapabuti ang kasiyahan ng customer sa pamamagitan ng pagtugon sa mga kinakailangan ng customer. 4.4 kasama ang mga tiyak na kinakailangan na itinuturing na napakahalaga sa pag aampon ng isang diskarte sa proseso.

Ang pag unawa at pamamahala ng magkakaugnay na proseso bilang isang sistema ay nag aambag sa pagiging epektibo at kahusayan ng samahan sa pagkamit ng ninanais na mga kinalabasan nito. Ang diskarte na ito ay nagbibigay daan sa organisasyon upang kontrolin ang mga interrelations at interdependencies sa pagitan ng mga proseso ng sistema, na maaaring mapabuti ang pangkalahatang pagganap ng samahan.

Ang proseso ng diskarte ay nag aalala sa sistematikong kahulugan at pamamahala ng mga proseso at ang kanilang mga pakikipag ugnayan upang makamit ang ninanais na mga resulta alinsunod sa patakaran sa kalidad at estratehikong direksyon ng organisasyon. Ang pamamahala ng mga proseso at ang buong sistema ay maaaring makamit gamit ang PDCA cycle (tingnan sa 0.3.2), na may pangkalahatang pokus sa pag iisip na nakabatay sa panganib (tingnan sa 0.3.3) na naglalayong mapagsamantalahan ang mga pagkakataon at maiwasan ang mga hindi kanais nais na kinalabasan.

Ang application ng proseso diskarte sa kalidad ng pamamahala ng sistema ay maaaring:

1) Unawain at palagiang matugunan ang mga kinakailangan;

b) Isinasaalang alang ang proseso sa mga tuntunin ng dagdag na halaga;

c) Makamit ang epektibong pagganap ng proseso;

d) Pagpapabuti ng proseso batay sa data at pagsusuri ng impormasyon.

ISO 11507-2015 “Paint and varnishing coatings exposure to artificial weathering exposure to fluorescent UV lamps and water”

0.3.2 Ang plan-Do-check-action cycle

Ang PDCA cycle ay maaaring ilapat sa lahat ng mga proseso at ang buong sistema ng pamamahala ng kalidad.

Ang siklo ng PDCA ay maaaring maikling inilarawan tulad ng sumusunod:

– Pagpaplano: itatag ang mga layunin ng sistema at ang mga proseso nito, at ang mga mapagkukunan na kinakailangan upang maihatid ang mga resulta ayon sa mga kinakailangan ng customer at mga patakaran sa organisasyon, at tukuyin at tugunan ang mga panganib at pagkakataon;

— Upang gawin: upang maisagawa ang isang plano;

– Inspeksyon: monitor at, kung applicable, sukatin ang mga proseso at mga resultang produkto at serbisyo laban sa mga patakaran, mga layunin, mga kinakailangan at mga nakaplanong aktibidad at iulat ang mga resulta;

— Aksyon: Gumawa ng mga aksyon upang mapabuti ang pagganap kung kinakailangan.

0.3.3 Pag iisip na nakabatay sa panganib

Ang kahalagahan ng pag iisip na nakabatay sa panganib (tingnan ang clause A.4) para sa pagkamit ng isang epektibong kalidad ng sistema ng pamamahala ay hindi maaaring overstated. Ang konsepto ng pag iisip na nakabatay sa panganib ay naging implikasyon sa mga nakaraang bersyon ng pamantayang ito, kasama na ang, halimbawa na lang, pag iingat upang maalis ang mga potensyal na nonconformans, pagsusuri ng anumang mga nonconformans na nangyayari, at paggawa ng mga hakbang upang maiwasan ang pag uulit na angkop sa epekto ng mga nonconformans.

Upang sumunod sa mga kinakailangan ng internasyonal na pamantayan na ito, kailangang magplano at magpatupad ng mga aksyon ang mga organisasyon upang matugunan ang mga panganib at pagkakataon. Ang pagtugon sa mga panganib at pagkakataon ay naglalagay ng pundasyon para sa pagtaas ng pagiging epektibo ng sistema ng pamamahala ng kalidad, pagpapabuti ng mga resulta at pag iwas sa mga negatibong epekto.

Ang mga pagkakataon ay maaaring lumitaw dahil sa mga pangyayari na nakakatulong sa pagkamit ng ninanais na mga kinalabasan, halimbawa na lang, isang hanay ng mga pangyayari na nagpapahintulot sa mga organisasyon na maakit ang mga customer, bumuo ng mga bagong produkto at serbisyo, bawasan ang basura, o dagdagan ang pagiging produktibo. Ang mga pagkilos bilang tugon sa mga pagkakataon ay maaari ring isama ang pagsasaalang alang sa mga kaugnay na panganib. Ang panganib ay ang epekto ng kawalan ng katiyakan at ang anumang naturang kawalan ng katiyakan ay maaaring magkaroon ng positibo o negatibong epekto. Ang mga positibong paglihis na nabuo ng panganib ay maaaring magbigay ng mga pagkakataon, Ngunit hindi lahat ng positibong epekto ng panganib ay hahantong sa mga pagkakataon.

ISO 11507-2015 “Paint and varnishing coatings exposure to artificial weathering exposure to fluorescent UV lamps and water”

0.4 Kaugnayan sa iba pang mga pamantayan ng sistema ng pamamahala

Ang internasyonal na pamantayang ito ay naglalapat ng balangkas na binuo ng ISO upang mapabuti ang pagkakapare pareho sa pagitan ng mga internasyonal na pamantayan nito para sa mga sistema ng pamamahala (tingnan sa Artikulo A.1).

Ang internasyonal na pamantayan na ito ay nagbibigay daan sa mga organisasyon na gumamit ng isang diskarte sa proseso, pinagsama sa mga siklo ng PDCA at pag iisip na nakabatay sa panganib, upang ihanay o isama ang kanilang mga sistema ng pamamahala ng kalidad sa mga kinakailangan ng iba pang mga pamantayan ng sistema ng pamamahala.

Ang internasyonal na pamantayang ito ay may kaugnayan sa ISO 9000 at ISO 9004 tulad ng sumusunod:

– ISO 9000 Sistema ng pamamahala ng kalidad – Ang pangunahing kaalaman at bokabularyo ay nagbibigay ng kinakailangang background para sa wastong pag unawa at pagpapatupad ng internasyonal na pamantayang ito;

– ISO 9004 Pamamahala para sa patuloy na tagumpay ng isang organisasyon – Ang diskarte sa pamamahala ng kalidad ay nagbibigay ng gabay para sa pagpili ng mga organisasyon na lumampas sa mga kinakailangan ng internasyonal na pamantayan na ito.

Ang Annex B ay nagbibigay ng mga detalye ng iba pang mga internasyonal na pamantayan para sa pamamahala ng kalidad at QMS na binuo ng ISO / TC 176.

Ang pamantayang ito ay hindi kasama ang iba pang mga sistema ng pamamahala tiyak na mga kinakailangan, tulad ng pamamahala ng kapaligiran, pamamahala ng kalusugan at kaligtasan sa trabaho o pamamahala ng pananalapi.

Ang mga pamantayan ng QMS na partikular sa sektor batay sa mga kinakailangan ng internasyonal na pamantayang ito ay binuo para sa maraming sektor. Ang ilan sa mga pamantayang ito ay tumutukoy sa karagdagang mga kinakailangan sa QMS, habang ang iba ay limitado sa pagbibigay ng gabay para sa paglalapat ng pamantayang ito sa mga tiyak na sektor.

Ayon sa bersyon na ito sa internasyonal na pamantayan at isang bersyon (ISO 9001:2008) mga tuntunin at kundisyon ng mutual na relasyon sa pagitan ng matrix ay maaaring sa ISO / TC 176 / SC 2 Buksan ang Access Website: iso.org/tc176/sc02/public.

ISO 11507-2015 “Paint and varnishing coatings exposure to artificial weathering exposure to fluorescent UV lamps and water”

1 Saklaw

Tinutukoy ng pamantayang ito ang mga kinakailangan ng isang organisasyon para sa isang sistema ng pamamahala ng kalidad kung:

I) kailangan upang ipakita ang kanyang kakayahan upang patuloy na magbigay ng mga produkto at serbisyo na matugunan ang customer at naaangkop na mga legal at regulasyon kinakailangan, at

b) Layunin upang mapabuti ang kasiyahan ng customer sa pamamagitan ng epektibong application ng sistema, kabilang ang mga proseso ng pagpapabuti ng system at pagtiyak ng pagsunod sa customer at naaangkop na mga kinakailangan sa legal at regulasyon.

Ang lahat ng mga kinakailangan ng pamantayang ito ay pangkalahatan at nilayon na maging naaangkop sa anumang organisasyon, anuman ang uri o laki nito, at anuman ang mga produkto at serbisyong ibinibigay nito.

Tala 1 Sa internasyonal na pamantayang ito, ang mga katagang “produkto” o “serbisyo” mag apply lamang sa mga produkto at serbisyo na nakatuon sa mga customer o hiniling ng mga customer.

Tala 2 Ang mga kinakailangan sa batas at regulasyon ay maaaring ipahayag bilang mga kinakailangan sa batas.

2 Mga reperensyang normatibo
Ang mga sumusunod na dokumento ay tinutukoy nang normatibo sa kabuuan o bahagi sa dokumentong ito at kinakailangan para sa kanilang aplikasyon. Para sa mga petsang sanggunian, ang binanggit na bersyon lamang ang nalalapat. Para sa mga walang petsang sanggunian, ang bagong bersyon ng sanggunian (kasama ang anumang mga rebisyon) angkop.

ISO 9000:2015, Mga sistema ng pamamahala ng kalidad-basics at bokabularyo

ISO 11507-2015 “Paint and varnishing coatings exposure to artificial weathering exposure to fluorescent UV lamps and water”

3 Mga tuntunin at kahulugan
Para sa mga layunin ng dokumentong ito, ang mga termino at kahulugan na ibinigay sa ISO 9000:2015 mag apply ka na.

Tanging ang karaniwang bahagi ng impormasyon ay magagamit sa publiko. Upang makita ang buong nilalaman, Kakailanganin mong bilhin ang mga pamantayan sa pamamagitan ng mga pormal na channel.